Мы стремимся, чтобы покупки в нашем интернет-магазине были комфортными. Если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат в соответствии с условиями, указанными ниже.Условия возвратаВы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:- Он не был в использовании и сохранил товарный вид (упаковка, ярлыки, пломбы).
- Сохранены его потребительские свойства и комплектность.
- У вас есть документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек).
Возврат товара надлежащего качества- Вы вправе отказаться от товара до момента получения, а после – в течение 14 дней.
- Возврат стоимости товара осуществляется в течение 10 дней после поступления его на наш склад.
- Расходы на обратную доставку несет магазин.
Возврат товара ненадлежащего качестваЕсли товар имеет производственный брак или иные дефекты, не зависящие от вас, мы вернем его стоимость, включая доставку.- Перед возвратом необходимо связаться с нами и предоставить фото дефекта
- После получения и проверки товара мы вернем деньги тем же способом, которым производилась оплата
- Расходы на обратную доставку несет магазин
Как оформить возврат- Заполните бланк заявления на возврат
- Упакуйте товар, приложите чек и заявление на возврат
- Отправьте посылку через транспортную компанию СДЭК (другие варианты доставки не принимаются)
Возврат денежных средствДеньги будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, в течение 10 рабочих дней после подтверждения возврата.Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами — мы всегда готовы помочь!